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Assistenza clienti

Top 10 domande più frequenti

Queste sono le risposte alle 10 domande più frequenti. Non esitate a contattarci utilizzando il modulo qui sotto se non riesci a trovare la risposta alla tua domanda.

Quanto è lungo il tempo di consegna?
Il mio ordine è mancante, mi puoi aiutare?
Voglio informarvi di un cambiamento
Non riesco a effettuare un ordine (problema tecnico)!
Sarà il prodotto ha un manuale incluso nel pacchetto? 
Quali metodi di pagamento accettate? 
Ho un coupon di sconto, come faccio a utilizzarlo?
Come posso restituire un articolo?

 

Contattaci

Se avete domande sui nostri prodotti o ordini, mettersi in contatto! Restiamo in attesa della vostra risposta. Le vostre domande, commenti e opinioni sono sempre i benvenuti; ci aiutano a diventare migliori e sviluppare ulteriormente i nostri prodotti.

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Quanto è lungo il tempo di consegna?

Il tempo medio di consegna è di 2-5 giorni lavorativi.

 

Il mio ordine è mancante, mi puoi aiutare?

Se il vostro ordine è in ritardo o mancante, si prega di utilizzare il modulo sottostante per contattare il nostro servizio clienti per risolvere la vostra consegna.

 

Voglio informarvi di un cambiamento

Puoi cambiare la tua registrazione voi stessi accedendo utilizzando l'indirizzo email e la password.

 

Non riesco a effettuare un ordine (problema tecnico)!

Si prega di inviare una e-mail a support@fraudblock.eu

 

Sarà il prodotto ha un manuale incluso nel pacchetto?

Sì, c'è sempre sufficienti informazioni in dotazione con il prodotto per garantire che si può utilizzare.

 

Quali metodi di pagamento accettate?

Attualmente accettiamo di credito Visa, MasterCard, le carte di debito e PayPal.

 

Ho un coupon di sconto, come faccio a utilizzarlo?

Per utilizzare il coupon di sconto, è sufficiente inserire il codice coupon al momento del check-out e lo sconto sarà processata.

 

Come posso restituire un articolo?

Si prega di contattare il nostro servizio clienti che vi fornirà le istruzioni.